FAQ
Q : Pourquoi choisir KUONGSHUN ?
R : Nous sommes un fabricant expérimenté depuis plus de 30 ans avec une usine indépendante. Spécialisé dans la fabrication de contrôleurs, de boucliers, de capteurs, de modules, de kits de démarrage et plus encore. Nous soutenons l'achat de produits électroniques-à guichet unique.
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Q : Puis-je visiter votre usine avant les commandes ?
R : Notre usine est située à Shenzhen, bienvenue à visiter. S'il n'est pas pratique de venir sur le site, nous pouvons filmer avec vous dans l'usine et vous faire visiter.
Q : Puis-je avoir votre catalogue et votre liste de prix pour une commande à l’essai en quantité MOQ ?
R : La plupart de nos produits sont présentés sur Alibaba, si vous en avez besoin, nous vous enverrons un catalogue par e-mail.
Q : Acceptez-vous la conception OEM et ODM ?
R : Oui, nous le faisons. Nous avons une équipe R&D de plus de 10 personnes possédant une riche expérience.
Q : Si les produits ne fonctionnent pas après réception, que dois-je faire ?
R : Nous remplacerons immédiatement les nouveaux articles pour vous, puis nous jugerons le problème.
Q : Quelle est la garantie ?
R : 1 à 3 mois pour remplacer les nouveaux articles gratuitement . 1-2 ans de réparation gratuite selon différents produits.
Q : Quel est votre délai de livraison ?
R : C'est généralement dans les 1 à 3 jours ouvrables après le paiement ; Mais les produits personnalisés prendraient 10 à 20 jours ouvrables après confirmation de l'échantillon.
Q : Acceptez-vous de payer 30 % à l’avance ?
R: Oui, nous le faisons, nous pouvons commencer à préparer vos marchandises lorsque vous recevez un paiement de 30 % et les envoyer après avoir reçu le paiement restant de 70 %.
Q : Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?
R : Nous acceptons Alibaba Trade Assuarce, T/T, PayPal, Western Union, Wechat, Alipay, en espèces (RMB ou USD).
Si vous avez des questions concernant un devis ou une coopération, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail àks25@kuongshun.cnou utilisez le formulaire de demande suivant. Notre représentant commercial vous contactera dans les 24 heures. Merci de votre intérêt pour nos produits.